ENVIO SEGURO

A Patil Khatcherian se preocupa com cada etapa do seu pedido, do momento da compra até a entrega da sua joia. Trabalhamos para que o envio seja feito de forma segura, rastreável e cuidadosa.

Embalagem e Integridade

Todos os pedidos são enviados em embalagens adequadas, protegidas e discretas, garantindo a total integridade da peça durante o transporte.

Prazo de Envio

• Processamento: Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
• Entrega: O prazo pode variar de acordo com o endereço informado e será exibido antes da finalização do pedido.
• Acompanhamento: Assim que o pedido for despachado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Transporte e Segurança

As entregas são realizadas por transportadoras ou serviços de envio com rastreamento. Todas as remessas são identificadas de forma segura, seguindo padrões que reduzem riscos de extravio ou violação. Em caso de intercorrência, nossa equipe oferece todo o suporte necessário.

Recebimento do Pedido

• Conferência no Ato: Recomendamos que o cliente confira a embalagem no momento do recebimento.
• Irregularidades: Caso identifique sinais de violação, avaria ou inconsistência, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
• Pós-recebimento: Se houver qualquer divergência após a abertura, pedimos que nos avise o quanto antes para orientações.

Atendimento

Se tiver dúvidas sobre prazos, formas de envio ou acompanhamento, nossa equipe está à disposição para ajudar.