POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Patil Khatcherian respeita a sua privacidade e valoriza a transparência no tratamento dos dados pessoais. Todas as informações coletadas são utilizadas para tornar sua experiência de compra e relacionamento com a marca mais segura, eficiente e personalizada.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

As informações coletadas podem ser divididas em duas categorias:

  • Dados Fornecidos: Incluem nome, e-mail, telefone, endereço e dados de entrega necessários para o processamento de pedidos e atendimento.
  • Dados de Navegação: Coletamos automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas para melhorar o desempenho do site.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Processar compras, pagamentos e realizar entregas.
  • Prestar suporte e atendimento ao cliente.
  • Enviar atualizações sobre pedidos e serviços.
  • Melhorar nossos produtos e a usabilidade do site.

Nota importante: A Patil Khatcherian não vende ou aluga seus dados. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução de serviços (meios de pagamento, logística e tecnologia), sempre em conformidade com a lei.

3. Comunicações e Promoções

Caso receba comunicações promocionais, você poderá solicitar o descadastro a qualquer momento através do link presente nas mensagens ou entrando em contato direto conosco.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para entender padrões de navegação e oferecer uma experiência personalizada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança e Armazenamento

  • Segurança: Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Dados sensíveis de pagamento são processados por plataformas seguras e certificadas.
  • Retenção: Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta e obrigações legais.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou atualização de seus dados.
  • Solicitar a exclusão de informações (quando aplicável).
  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

7. Alterações e Contato

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Para dúvidas ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato através do canal oficial:

E-mail: info@patil.com